운영 기능 및 GA4 대시보드 반영

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박성필
2026-08-18 10:53:58 +09:00
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@@ -15,6 +15,7 @@ $email = site_setting('email', config('app.contact.email'));
<li><a href="#policy-purpose">처리 목적·항목·보유기간</a></li>
<li><a href="#policy-third-party">제3자 제공</a></li>
<li><a href="#policy-outsourcing">처리 위탁</a></li>
<li><a href="#policy-overseas">국외 이전</a></li>
<li><a href="#policy-destruction">파기</a></li>
<li><a href="#policy-rights">정보주체의 권리</a></li>
<li><a href="#policy-security">안전성 확보 조치</a></li>
@@ -29,7 +30,10 @@ $email = site_setting('email', config('app.contact.email'));
<div class="policy-table-wrap">
<table>
<thead><tr><th scope="col">구분</th><th scope="col">처리 목적</th><th scope="col">처리 항목</th><th scope="col">법적 근거</th><th scope="col">보유기간</th></tr></thead>
<tbody><tr><th scope="row">온라인 상담 문의</th><td>상담 접수, 문의자 확인, 답변 제공 및 처리 이력 관리</td><td><strong>필수</strong>: 이름 또는 회사명, 연락처, 문의 유형, 제목, 내용, 조회 PIN의 일방향 암호화값<br><strong>선택</strong>: 이메일<br><strong>자동 생성</strong>: 접수번호, 접수·동의·답변·처리 시각</td><td>정보주체의 동의<br>「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호</td><td>문의 처리 종료 후 1년</td></tr></tbody>
<tbody>
<tr><th scope="row">온라인 상담 문의</th><td>상담 접수, 문의자 확인, 답변 제공 및 처리 이력 관리</td><td><strong>필수</strong>: 이름 또는 회사명, 연락처, 문의 유형, 제목, 내용, 조회 PIN의 일방향 암호화값<br><strong>선택</strong>: 이메일<br><strong>자동 생성</strong>: 접수번호, 접수·동의·답변·처리 시각</td><td>정보주체의 동의<br>「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호</td><td>문의 처리 종료 후 1년</td></tr>
<tr><th scope="row">웹사이트 이용 통계</th><td>방문 현황, 이용 경로, 콘텐츠 성과 분석 및 사이트 개선</td><td>쿠키 식별자, 방문·세션 정보, 페이지 URL·제목, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, 대략적인 지역, 상호작용 시각</td><td>통계 쿠키와 국외 이전에 대한 정보주체의 선택 동의</td><td>Google Analytics 사용자·이벤트 데이터 2개월<br>집계 보고서는 서비스 정책에 따른 기간</td></tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p>관계 법령에 따라 개인정보를 별도로 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.</p>
@@ -43,43 +47,57 @@ $email = site_setting('email', config('app.contact.email'));
<section id="policy-outsourcing">
<h2>3. 개인정보 처리업무의 위탁</h2>
<p>회사는 원활한 사이트 운영을 위해 다음 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.</p>
<div class="policy-table-wrap"><table><thead><tr><th scope="col">수탁업체</th><th scope="col">위탁업무</th></tr></thead><tbody><tr><td>카페24(주)</td><td>웹·데이터베이스 호스팅, 데이터 저장 및 백업을 위한 인프라 제공</td></tr></tbody></table></div>
<div class="policy-table-wrap"><table><thead><tr><th scope="col">수탁업체</th><th scope="col">위탁업무</th></tr></thead><tbody><tr><td>카페24(주)</td><td>웹·데이터베이스 호스팅, 데이터 저장 및 백업을 위한 인프라 제공</td></tr><tr><td>Google LLC</td><td>동의한 이용자의 Google Analytics 방문 통계 처리</td></tr></tbody></table></div>
<p>수탁업체 또는 위탁업무가 변경되면 본 처리방침을 통해 공개합니다.</p>
</section>
<section id="policy-overseas">
<h2>4. 개인정보의 국외 이전</h2>
<p>회사는 이용자가 통계 쿠키를 허용한 경우에만 다음과 같이 이용 정보를 국외로 이전합니다. 동의하지 않거나 이후 동의를 철회해도 웹사이트의 일반 기능 이용에는 제한이 없습니다.</p>
<div class="policy-table-wrap">
<table>
<thead><tr><th scope="col">이전받는 자</th><th scope="col">이전 국가</th><th scope="col">이전 항목·목적</th><th scope="col">이전 시기·방법</th><th scope="col">보유·이용기간</th></tr></thead>
<tbody><tr><td>Google LLC<br><a href="https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787" target="_blank" rel="noopener">문의처</a></td><td>미국 및 Google 데이터센터가 위치한 국가</td><td>쿠키 식별자, 방문·세션 정보, 페이지 URL·제목, 유입 경로, 브라우저·기기 정보, 대략적인 지역, 상호작용 시각<br>방문 통계 분석 및 사이트 개선</td><td>동의 후 사이트 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 이전</td><td>사용자·이벤트 데이터 2개월. 관계 법령이나 Google 서비스 정책에 따른 예외가 있는 경우 해당 기간</td></tr></tbody>
</table>
</div>
<p>이용자는 최초 안내에서 “거부”를 선택하거나, 페이지 하단의 “통계 쿠키 설정”에서 동의를 철회할 수 있습니다.</p>
</section>
<section id="policy-destruction">
<h2>4. 개인정보의 파기 절차 및 방법</h2>
<h2>5. 개인정보의 파기 절차 및 방법</h2>
<p>회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적을 달성해 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 온라인 문의는 관리자가 처리 상태를 “종료”로 변경한 시점부터 1년간 보관한 뒤 데이터베이스에서 복구할 수 없도록 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 기간이 끝나면 파기합니다.</p>
<ul><li>전자적 파일: 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제</li><li>종이 문서가 발생한 경우: 분쇄 또는 소각</li></ul>
</section>
<section id="policy-rights">
<h2>5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법</h2>
<h2>6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법</h2>
<p>정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 담당부서에 전화 또는 이메일로 요청하면 본인 확인 후 관련 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장 등 정당한 대리권을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.</p>
</section>
<section id="policy-security">
<h2>6. 개인정보의 안전성 확보 조치</h2>
<h2>7. 개인정보의 안전성 확보 조치</h2>
<p>회사는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음 조치를 시행합니다.</p>
<ul><li>개인정보 취급자 및 관리자 접근 권한 제한</li><li>조회 PIN과 관리자 비밀번호의 일방향 암호화 저장</li><li>HTTPS 암호화 통신, 접근 통제 및 조회 시도 제한</li><li>보안 프로그램과 서버 소프트웨어의 점검 및 갱신</li><li>개인정보 처리시스템 접속기록의 보호와 정기 점검</li></ul>
</section>
<section id="policy-cookie">
<h2>7. 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부</h2>
<h2>8. 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부</h2>
<p>회사는 로그인 상태 유지, 위조 요청 방지 및 문의 중복 접수 방지를 위해 필수 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키에는 임의의 세션 식별자만 저장되며 브라우저를 닫으면 만료됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나, 차단하면 문의 접수와 관리자 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.</p>
<p>이용자가 통계 쿠키를 허용한 경우 Google Analytics가 이용자를 구분하기 위한 자사 쿠키 <code>_ga</code> 등을 저장합니다. 회사는 광고 개인 최적화와 Google 신호 기능을 사용하지 않으며, 문의 양식에 입력한 이름·연락처·이메일·내용·접수번호를 Analytics로 전송하지 않습니다.</p>
<p>통계 쿠키는 선택 사항입니다. 최초 안내에서 허용 또는 거부할 수 있고, 언제든 페이지 하단의 “통계 쿠키 설정”을 눌러 선택을 변경할 수 있습니다. 거부하거나 철회하면 통계 스크립트를 불러오지 않거나 Analytics 저장 권한을 철회하고 회사 도메인의 관련 쿠키 삭제를 시도합니다.</p>
<p>오시는 길의 네이버 지도를 불러올 때 이용자의 브라우저가 네이버 지도 서비스에 직접 연결되며, 해당 서비스에서 접속 정보 등이 처리될 수 있습니다. 자세한 내용은 <a href="https://www.navercorp.com/policy/privacy" target="_blank" rel="noopener">네이버 개인정보처리방침</a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
</section>
<section id="policy-contact">
<h2>8. 개인정보 보호 담당부서 및 권익침해 구제</h2>
<h2>9. 개인정보 보호 담당부서 및 권익침해 구제</h2>
<div class="policy-contact"><h3>개인정보 보호 담당부서</h3><dl><div><dt>담당</dt><dd><?= e($legalName) ?> 개인정보 보호 담당부서</dd></div><div><dt>전화</dt><dd><a href="tel:<?= e($phone) ?>"><?= e($phone) ?></a></dd></div><div><dt>이메일</dt><dd><a href="mailto:<?= e($email) ?>"><?= e($email) ?></a></dd></div></dl></div>
<p>개인정보 침해에 관한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.</p>
<ul><li>개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 · <a href="https://privacy.kisa.or.kr" target="_blank" rel="noopener">privacy.kisa.or.kr</a></li><li>개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · <a href="https://www.kopico.go.kr" target="_blank" rel="noopener">www.kopico.go.kr</a></li><li>대검찰청: 국번 없이 1301 · <a href="https://www.spo.go.kr" target="_blank" rel="noopener">www.spo.go.kr</a></li><li>경찰청: 국번 없이 182 · <a href="https://ecrm.police.go.kr" target="_blank" rel="noopener">ecrm.police.go.kr</a></li></ul>
</section>
<section>
<h2>9. 개인정보처리방침의 변경</h2>
<p>이 개인정보처리방침은 2026년 8월 5일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 전에 사이트를 통해 안내합니다.</p>
<p class="policy-effective">공고일자: 2026년 8월 5일<br>시행일자: 2026년 8월 5일</p>
<h2>10. 개인정보처리방침의 변경</h2>
<p>이 개인정보처리방침은 2026년 8월 12일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 전에 사이트를 통해 안내합니다.</p>
<p class="policy-effective">공고일자: 2026년 8월 12일<br>시행일자: 2026년 8월 12일</p>
</section>
</article>